ДОСТАВКА

Обращаем ваше внимание, что товары могут быть отправлены с разных складов. Все товары, представленные на витрине интернет-магазина tactic-shop.in.ua, доставляются по всей территории Украины. Минимальная сумма заказа от 200 грн.

1. Получение в отделении Новая Почта

Этот способ доставки доступен по всей территории Украины. Ваш заказ будет доставлен в указанное отделение Новой Почты в течение 1-3 дней, в зависимости от расстояния до места назначения. Вы можете оплатить этот вид доставки наличными при получении или онлайн на карту. От 80 грн.

2. Адресная доставка курьером до двери

Ваш заказ будет доставлен непосредственно по указанному адресу. Этот способ доставки доступен по всей территории Украины. Курьер Новой Почты доставит ваш заказ до двери в течение 1-3 дней, в зависимости от расстояния до места назначения. Вы можете оплатить этот вид доставки наличными при получении или онлайн на карту. От 130 грн

3. Получение в почтомате Новая Почта

Ваш заказ будет доставлен в ближайший или выбранный вами почтомат Новой Почты, обычно в течение 1–5 дней. Доставка осуществляется посылок до 20 кг. Оплата возможна онлайн в приложении Новой Почты. От — от 70 грн.

Условия доставки и предоплаты

Маскировочные сетки — отправляются с предоплатой 20% от суммы заказа.
Для заказов на сумму от 5000 грн — предоплата составляет 15%
Импортный товар — доставляется с предоплатой 20% от общей стоимости.
Гарантийный случай: в случае установления гарантийного случая все расходы на транспортировку неисправного товара магазин берет на себя.
Возврат товара: при возврате товара в течение 14 дней доставка осуществляется за счет покупателя.

После обработки заказа предоставляется трек-номер, по которому покупатель может отследить посылку. Трек-номер покупатель получит в смс или viber

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Условия возврата для товаров надлежащего качества:

Товар должен быть отправлен обратно к нам в течение 14 календарных дней с момента получения.
Товар должен быть новым, не использованным и не поврежденным.
Упаковка товара должна быть полностью сохраненной (включая все этикетки и ярлыки).
При возврате товара, пожалуйста, приложите копию расчетных документов, подтверждающих оплату товара.
Стоимость возврата товара оплачивает покупатель.

Условия возврата товара ненадлежащего качества:

В случае обнаружения дефектов, неисправностей или повреждений товара, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по контактным данным ниже.
Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, в соответствии с законодательством.
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме и мы предоставим вам инструкции по процессу возврата.
Стоимость возврата товара ненадлежащего качества будет покрыта нами.

Обмен и возврат индивидуальных заказов

Маскировочные сетки, изготовленные по индивидуальным размерам или в соответствии с индивидуальным техническим заданием Заказчика, обмену и возврату не подлежат.

Это связано с тем, что такие изделия имеют уникальные параметры и изготавливаются специально под конкретный запрос клиента, поэтому после изготовления не могут быть реализованы повторно без потери своего функционального назначения.

Стандартные маскировочные сетки из каталога, имеющие типовые размеры и представленные на сайте, подлежат обмену или возврату в соответствии с действующим законодательством Украины при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов использования.

Рекомендуем перед оформлением индивидуального заказа внимательно проверять все параметры или обращаться к нашим менеджерам для консультации и подбора оптимального решения.

Как осуществить возврат или обмен:

Свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру телефона +38095 705 5505 или напишите на электронный адрес tacticalshop000@gmail.com

Наши представители с радостью предоставят вам подробную информацию и инструкции по процессу возврата.

Подготовьте товар к возврату:

Убедитесь, что товар находится в неповрежденном состоянии и сохранена оригинальная упаковка.
Вложите копии расчетных документов, подтверждающих оплату товара, вместе с товаром.
Сохраните все аксессуары, документацию и комплектующие, поставляемые в комплекте с товаром.
Отправьте товар на наш адрес, с которого была осуществлена отправка заказа.

Возврат средств

После получения и проверки возвращенного товара мы осуществим возврат средств на ваш счет в течение 1-2 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.